Florida Home Trust

Our subsidiary, Florida Home Trust can help with all your mortgage needs in the state of Florida.

Risk Rating

In the link below you will find our most recent risk rating evaluation performed by DBRS – Morningstar, one of the largest credit rating agencies in the world

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FAQs

If you know a FACEBANK customer, tell them to refer you to their BDF. You may also request an invitation by writing to our email address: [email protected] In FACEBANK it is free to open an account, check our account requirements here. [email protected]En FACEBANK no hay costos por abir una cuenta. Para los requisitos de apertura de cuenta oprima aquí.

Your BDF’s email address is the first 4 digits of your FACEBANK account followed by @facebank.pr. Ex: 2-786, then your BDF’s email is [email protected] 2812@FACEBANK.PR .

To report a stolen or lost card call us at 1-877-979-FACE (3223) or 1-754-300-1376

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Para reportar pérdida o robo de su Tarjeta de Crédito, favor llamar inmediatamente al 1-877-929-FACE (1-877-929-3223) o al 787-705-7642. Para acceder los beneficios del contestador automático usted necesitará información específica que puede encontrar dentro de la Online Banking, bajo “Tarjeta de Crédito”, “ INFO.REPORTAR TDC PERDIDA / ROBADA”

En caso de emergencia y para acceder a sus servicios de MasterAssist (disponible solamente para los tarjetahabientes de la tarjeta Mastercard Platinum) debe comunicarse al centro de atención Mastercard Internacional, dentro de los Estados Unidos al 1-800-MASTERCARD (1-800-627-8372).

Fuera de los Estados Unidos al 1-636-722-7111, o en el país donde se encuentre seleccione aquí para un listado de teléfonos por país. Para una descripción de los servicios de emergencia disponibles visite nuestra página de Beneficios de la Tarjeta de Crédito.

For incoming Wire Transfers please use the following information:

FACEBANK International
17 Road 2, Suite 600
Guaynabo, Puerto Rico 00968-1787

ABA 021502189

Remember to include the account number and the beneficiary’s full name.

or using our SWIFT: FILCPR22

IMPORTANTE: FACEBANK combate activamente el fraude de transferencias. Por este motivo no proporcionamos confirmaciones de transferencia cablegráficas. Si usted ha sido informado que recibirá una transferencia desde FACEBANK y usted requiere información adicional que debe contactar directamente al originador. No podemos proporcionar ninguna información a los no clientes. Además de las medidas de seguridad comercialmente razonables definidas en las disposiciones de la Ley de Transferencia de Fondos del Código Comercial Uniforme (UCC), FACEBANK implementa una amplia gama de medidas de seguridad para vigilar y detectar fraudes. Cualquier caso de sospecha de fraude se notifica a las autoridades de la jurisdicción aplicable, las agencias reguladoras y la INTERPOL. Estos informes incluyen todos los datos disponibles, incluida la información del denunciante.

To deposit checks, money orders or travellers checks please contact your BDF for processing.

You may deposit checks using our app which is available in both iOS and Android.

You may also send your check for processing to our main office located at

FACEBANK INTERNATIONAL
17 Calle 2 STE 600
Guaynabo, Puerto Rico 00968-1787
If you are located within mainland USA, you may send your check to the following address:
FACEBANK SUPPORT CENTER
PO BOX 266572
Weston, Fl. 33326-9998

Remember to write the FACEBANK account number and the client’s full name.

FOR DEPOSIT ONLY
– número de cuenta en FACEBANK –
– nombre del cliente –

Para realizar abonos a su hipoteca, tarjeta de crédito o préstamo personal, usted debe hacer el cheque a su nombre y depositarlo en su cuenta. Los fondos serán luego abonados al préstamo correspondiente.

The law requires that FACEBANK turn over to our regulating entity (Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras) any unclaimed funds which FACEBANK deems abandoned for a period of over 5 years. Unclaimed funds will be turned over to the authorities (OCIF) on December 10, 2021. Any unclaimed money or liquid assets may be claimed until November 30, 2021. If you wish to verify if there are any unclaimed funds to your name, please contact us using the following. Email: Phone: Mail: hay que arreglar el final de unclaimed funds, guaynabo puerto rico y el zip code estan como un header y el zipcode esta mal escrito es 00968-1787
Estos fondos serán remitidos a la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras de Puerto Rico el día diez (10) de diciembre de 2023.
 
El dinero y otros bienes líquidos abandonados o no reclamados serán pagados, hasta el día 30 de noviembre de 2023.
 
Si usted desea verificar si posee fondos no reclamados registrados a su nombre en Facebank puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera:
 
Correo Electrónico:
 
Phone
754-300-1376
 
Mail

FACEBANK International

17 Calle 2 Suite 600,
Guaynabo, Puerto Rico 00968-1787

Our wholly-owned subsidiary Florida Home Trust has specialized in mortgage loans in Dade, Broward and Palm Beach counties exclusively for our foreign clients since 2002. Florida Home Trust se especializa en otorgar préstamos a extranjeros desde el 2002 para la adquisición de viviendas en los condados de Dade, Broward y Palm Beach.

Visit their website : www.floridahometrust.com or give them a call at 954-438-0065 www.floridahometrust.com